Kargo şubelerin çoğu özel olduğu için kurumsal yapısını yanstamıyor. bu sebepten ki başına buyruk bir yapıya sahip. 5 yıl kadar çalıştık sırf fiyatların iyi olması idi.  kargo alımları ile sorun yaşamadık lakin teslimat ile ilgili bir problem oldugunda şubeye ulaşamama en büyük sorun. şubey ararsın telefonları acmaz, çıkış şubesi arar ulaşamaz mail atar veya atarsın cevap gelmez, müşteri himzetleri aracılığı ile iletişim kurmak istersin bir iki gün gecer. işin en sinir edici yanıdır. müşteriniz sizden bir bilgi almak istediğinde o bilgiyi veremezsiniz.

         Taşınan ürünlerin değeri sıfır. hasarlı ürünlere tazmin yapmıyorlar. illaki bir bahaneleri mevcut. Kargo müşteriye gönderilmiş müşteri almadan geri gelmiş. gönderdiğiniz ile geleni bir karşılaştırsanız tekrar satılamaz bir hale dönmüştür. sigortası yok ya. hemen ona sıgınırlar. Bu daha en hafifi. ücüncü bir kişiye ait bir kargo örneğin yağ, sizin kargonuza bulaşıp zarar verir onu da kabul etmezler.   çalışmayı bıraktık. şu an hepsiburada.com aras kargo ile çalışıyor lakin bir çok müsteri memnun değil.

telefonlara bakmasalarda mail atabilirsiniz bazen maillerle ulaşılabiliyor. mail adresleri genellikle subeadi@sube.araskargo.com.tr  şeklindedir.