E ticaret yapan kişi ve kurumların çok rasladığı bir durum hasarlanan kargoların tazmini. bununla alakalı yazımıza başlamadan kargo anlaşmalarını nasıl yapıyoruz biraz detaylarına inelim mi. bir kargo anlaşması yaparken öncelilerimiz fiyat ve hasar. burda tabiki bizim ürün grubumuz da hngi kargolarla çalışagımızı karar vermede önemli. Tekstil ürünleri satıyor isek adetli gönderiler yapıyorsak küçük desili ürünler gönderiyoruz. Beyaz eşya gibi ürünler satıyor ise daha çok lojistik olarak çalışan firmaları tercih ediyoruz.
Firmalarla görüşmeye başladığımızda onlar gönderi hacmimizi soruyor bizde fiyat ve hasar tazmin detaylarını. Fiyatı her halükarda degerlendirebiliyoruz. kaç desi kaç liraya gider artı kdv varmı yokmu. Lakin hasar tazminerinde en önemli konu sözleşmmedeki tüm maddelerin incelenmesi.
şöyle bir başlık var örnegin gönderinin hasara maruz kalması veya kaybolması, hasar tazmin başlıkları. Madde madde yazmışlar şöyle olursa boyle öderiz böyle olura boyle yaparız. karşı tarafı cezbeden. Biraz ilerleyen maddelere gidildiginde Türk ticret kanununu X maddesine göre ödemeler yappılır vs gibi maddeler vardır.
düşünün öncesinde okadar güzel seyler yazmışlarki onları okyunca kafanıza yattı tamam bunlar öder birşey olursa dediniz. sonrasında o ilgili maddelere bakmadınız kanundaki.


örnek bir madde inceleyelim. MNG kargo hasar tazmin  maddesinden

Kayıp kargonun bulunmadığı, ürünün bedelini gösteren fatura ve/veya faturaya bağlı sevk irsaliyesi ibrazının gerçekleşmediği ve tutarının belli olmadığı durumlarda ise Türk Ticaret Kanunun 882.maddesine uygun olarak *SDR[1] kuru üzerinden kargonun tazminat bedeli belirlenir. SDR bedeli yüksek, talep edilen bedel düşük ise talep edilen bedel üzerinden ödeme onayı verilir.

küçük bir örnek . 43 inc bir tv gönderdiğiniz tv nin değeri 3000 lira. örnegin 15kg ağırlıgında.  üründe kargonun transfer merkezinde yangın cıktı ve yandı. hasar tamzin iin basvurduk ve evrakları ibraz ettik.  Karar: Türk Ticaret Kanunun 882.maddesine uygun olarak açıkca belirtilddigi üzere ürünü ağırlığı ve sdr kuru gözetilerek 800 yl ödeme uygun görülmüştür.

ÖZEL ÇEKME HAKKI (SDR)  adındaki bu kur merker bankası kurlarının ooldugu yerde mevcuttur. bu değerin  bilmem kaçı degerine kadar ödeyebiliyorlar. düşünün 5000 liralık bir telefon veya leptop göndermiş ve kaybolmuş olsa  300-500 lira gibi  değerlerle tazmin etme hakkınız olacaktır.

e ticarette hasar tazmininde firmanızın gücüçok önemli.

hadi bunuda örnekleyelim. ben ayda 2 bin 3 lirlık kargo gönderim var. küçük ürünler satıyorum ve günlük4-5 parça .  hepsiburada. trendyol gibi firmalar ise milyonlarca kargo gönderisi yapılıyor. bu firmalar anlaşmalarını yaparken  böyle maddeleri sözleşmelerine koydurmuyorlar.

X bir siaprişimiz kargoda ahsarlandı ve kurye geri getirdiginde mutlaka ellle de olsa tutanak tutunuz ve kuryenin bilgilerini yazınız. sonra ilgili pazar yerine bu  tutanagı ibraz edin. çok kısa zamanda hasarınız onaylanacaktır.

karşılaştıgım bir kaç hasar tazmini ile ilgili olay örnekleri. ups kargo ile çalışıyoruz br tv miz kayboldu ve  çok cüzi bir bedel ödediler bu kg ile alakalı drumdan ötürü. yine ups kargo ile  bit televvizyon  gönderdik tv nin köpüklü yerlerinden kırılma olmuş, ambalajı yetersiz diye reddetdiler.


Horoz lojistikte bir ürünümüz hasara maruz kadı. onaylandı lakin şöyle demekte.  talep ettiiniz tutar 2300 lira, biz sözleşmede yere alan x maddeye göre (bizimle çalışmanızın 1 yıllık süre boyunca bize ödediginiz gönderi bedelellerinin  %5 i kadar ödeme yaparız)  800 lira öderiz.

yıl boyunca bu adamlarla 10 000tl lik çalışmışız.  eger benden bir tazmin talabinden bulunursan bana kazandırdıgın bu 10 binlirannın %5 i kadar öderim malın degerine bakmam demekte.  horoz lojistik hasar tazmin  konusu ile ilgili sözleşme yaparken tüm detaylarıı kontrol ediniz.